Ayuda!

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Necesitas ayuda? Ofrecemos mucha! Recuerda que si tienes un problema que no aparece aqui, busca en www.stardoll.com/es/help o envianos un correo a blogstardollrocks@live.com.

También puedes enviarnos un mensaje en el formulario de abajo. O bien, contactarnos con el servicio de mensajes de la barra derecha. ¡No olvides contactar a las escritoras en su suite!

Recuerda que hacemos esta sección con nuestra experiencia y conocimiento sobre Stardoll para poder ayudarte.

1. TU TELÉFONO.

Pagar por telefono puede solucionarte mucho el tiempo de ir hasta una sucursal a pagar. Pero también es algo complicado ya que recomendamos que en todo caso de que uses Android y vayas a pagar de tu cel, este 100% protegido de virus y que si debes ingresar tu número telefonico en la web de Stardoll, tu equipo también este protegido, de esta forma evitaras muchos riesgos de que otras personas vean tu número. NUNCA ingreses tu telefono desde un proxy, nadie sabe quien anda suelto por la web.

En Stardoll, hay varios paises que no tienen asistencia telefonica. Puedes ver en Stardoll si tu pais es uno de ellos, y si no esta, organiza una campaña para que lo este como hicieron en Argentina! Aqui podemos ayudarte con eso.

Estando en Stardoll si algun concurso pide tu telefono tu decides si darlo o no, si ganas esa puede ser la manera que te enteres, pero tu eliges. NUNCA pongas tu numero verdadero dentro de un proxy, recuerda que los proxies son de otros paises y solo para ganar items haciendo trucos, no ganaras nada poniendo tu numero verdadero!

2. WORD DAZZLE.

Word Dazzle es un juego de palabras de Stardoll que solo esta disponible en la AppStore y es gratis. Si tienes Iphone o Ipod, es decir que puedes descargarlo. Al descargarlo se te entregara un bonsai gratis a tu suite. No olvides que este juego a veces tiene promociones fantasticas en el día de Halloween o de San Valentín!

3. TARJETAS DE CREDITO.

Pagar con tarjeta también es rapido y facil. Y como con los telefonos, nunca ingreses ningun numero de tarjeta mediante proxies. Hay algunas tarjetas que Stardoll no puede aceptar, y si intentas pagar con una tarjeta valida y aún asi no la acepta, ponte en contacto con Stardoll. Nunca pude solucionar ese problema (yo, AgusPooP) pero de seguro que Stardoll sí. Si tienes otros problemas, recuerda contactar con Stardoll de inmediato antes de intentar algo que pueda resultar erroneo.

4. PARA JUGAR EN STARDOLL.

Stardoll es facil de usar! no debe generarte ningun inconveniente si sigues correctamente las instrucciones. Si eres nueva, recomiendo seguir las tareas de Hayley y luego ponerte a explorar. De seguro te acostumbras a Stardoll luego. Es un lugar fantastico! Si no sabes como usar algo, aqui siempre podemos ayudarte, recuerda las otras formas de contactarnos que estan más arriba.

5. FASHION SPIN

El Fashion Spin fue el primer juego movil de Stardoll y solo esta disponible en AppStore, en verdad no se si sigue activo porque no hay nunca novedades ni actualizaciones y no lo tengo. Se trata de moda, obvio!

Si tienes inconvenientes contacta con Stardoll o con alguien que si lo haya jugado.

6. PARTY CHAT (FIESTAS)

Las fiestas son una de las mejores partes en Stardoll donde puedes hacer amigos, salir y divertirte. Una fiesta nunca debe ser un lugar donde te sientas mal, insulten o te molesten. Inmediatamente debes denunciar al usuario que te molesta o salir de esa fiesta. En el salon de entrada, puedes ver las fiestas disponibles por país, nombre, creador, tiempo restante de la fiesta y si hay un juego en progreso actualmente o no. Dentro de una, puedes votar para el mejor creador de fiestas, chatear, sacar fotos, añadir amigos, jugar juegos cuales solo la dueña puede activar, usar emoticones y demás! También puedes ser invitada a fiestas privadas o crear las tuyas!

7. STARPOINTS

Starpoints, comunmente abreviados como "sp" son puntos que te da Stardoll al usar el juego y diferentes funciones en el. En la pagina muestra todas las maneras de ganarlos y cuantos más de ellos tengas, más ira creciendo el arbol que Stardoll deja en tu suite cuando llegas a los 100. Era el antiguo metodo que Stardoll usaba para medir la trayectoria, experiencia y actividad de un miembro y se mostraba en su suite "3422 Starpoints", por ejemplo. Ahora se muestra el nivel, pero para aumentar debes conseguir... Starpoints!

8. TU SUITE

Tu suite es el espacio en Stardoll que puedes decorar como tu casa. Allí tienes la camara y una tienda suite. También dos armarios, uno para ropa y otro para accesorios. No olvides que ahora puedes tener un look segun la habitación en la que te encuentres! Recuerda, aunque guardes tu suite en una habitación determinada, en las fiestas o party chat siempre estaras vestida con el Top Look, es decir, el que usas en la hab. principal y puedes seleccionarlo para otras.
Hay veces en que Stardoll nos regala otra habitación, pero ahora que no estan los SP tan presentes como antes es dificil saberlo. Antes al llegar a 2000 sp te daban una, y a los 4000 sp, otra.
Recuerda que puedes comprar un Penthouse, Beach Villa, Millionare Mansion, The Loft, etc.
NO confundas ALMACENAR con ELIMINAR. Almacenar es la manera de guardar los objetos que no quieres usar ahora, con la confianza de tenerlos listos para después. Eliminar es borrar un objeto permanentemente de tu suite. Algunos objetos pueden darte 5 SC o 1 SD.

9. GANAR STARCOINS

Ganar SC es lo más facil del mundo, aunque no lo creas es facilisimo. Bien, hay promociones para ganarlos en tareas diarias como votar a una doll, votar albumes, guadar tu presentacion, tu album, tu suite, etc. Y por supuesto en concursos y tareas de la Academy. Abajo de la foto de tu dollie, hay un icono de "verificado", allí tienes todas las tareas que podrian darte SC! Puedes ganar 60 Sc al día!!

10. PROBLEMAS TECNICOS

Los problemas tecnicos parecen ser los más dificiles de solucionar. Pero si no encuentras una solución pronto, prueba a cerrar sesión y volver a ingresar, reiniciar tu notebook o el navegador o contactar al blog, te contestaremos rapido. Si no tenemos la respuesta, también puede contactar a Stardoll, responden preguntas en pocos idiomas entre ellos el inglés y el español y no tan rapido, pero probablemente tengan una buena solución. Contactalos aqui: stardoll.com/es/help

11. STARMOVIES Y VIDEOS DE STARDOLL.

Recientemente, Stardoll agrego la nueva función de que hara videos con dolls bonitas o que inspiren a las demás. Esos videos, también son publicados en su blog oficial, su Twitter y su cuenta de YouTube y están obviamente en la pagina incial de Stardoll (Novedades). Los video tutoriales, son videos que otras dollies o el personal de Stardoll hace para enseñar ciertos metodos de diseño, decoración, o otras cosas para tu doll y son publicados también en los lugares mencionados anteriormente.

Puedes verlos aca: http://www.stardoll.com/es/video/

Las Starmovies, son peliculas que las dollies podemos hacer y publicar por un precio en Stardollars.

Al inciar la producción, siempre se muestra el menú de ayuda para crearlas. No deberian causarte problemas, ya que son faciles de hacer. Recuerda que también esta el concurso a la mejor Starmovie!

12. CONCURSOS EN STARDOLL

Cada vez hay más concursos y más premios que ganar. En Stardoll, sin la ayuda de otras dollies no ganaras ninguno de los premios en la foto ya que necesitas sus votos. Hoy en día, el más nuevo es "The Vote" donde presentas una foto y puedes ver si gana o no, o si sale en la lista Top.

También hay concursos temporales donde puedes ganar SD, o items y concursos internacionales que se usan para trucos en proxies.

Los concursos más populares son: The Vote, Covergirl, National Covergirl, organizadora de fiestas, Catwalk (ha sido parcialmente remplazado por the Vote, pero también esta Catwalk Mobile), etc.

Otros concursos son el mejor decorado, la mejor starmovie, el mejor álbum y los mejores diseños en SD Fashion, SD Interior, SD Jewerely y SD Hair.

También estan los logros, con los que consigues SP y vendrian a ser una especie de concurso, ya que ganando algún premio mencionado anteriormente ganas un logro.

13. BLOG DE STARDOLL

Todas conocemos el blog de Stardoll, donde escritoras seleccionadas de diferentes paises y Staff de Stardoll escriben muchos posts. Pero también esta el blog oficial, donde solo el Staff escribe. Por ejemplo, Hailey. Esta es su dirección: stardollblog.com durante mucho tiempo, ese link fue algo secreto como el de los spoilers porque muy pocas dolls, sobre todo aquellas que tenemos blogs, sabiamos la dirección y tomabamos posts de allí para mostrarselos a las lectoras. Hoy en día, casi todos los miembros de Stardoll lo conocen y lo leen.

14. TU STARBLOG

Tu StarBlog es otro de tus espacios donde puedes escribir posts, recibir comentarios y colgar fotos de tu camara. Su procesador es super basico, pero vale la pena escribir alguna entrada. También tiene el filtro de palabras. Es algo simple de utilizar y no es obligatorio. Con la primer entrada que escribes, recibes un logro. Y con cada entrada (por dia) 2 SC.